Avoir une page professionnelle sur un réseau social, c’est bien… Mais si vous souhaitez développer votre présence sur Internet, il est indispensable d’avoir un site web. Cela comporte de nombreux avantages. Par ailleurs, un réseau social et un site web sont deux outils bien différents qui n’ont pas la même finalité. Toutefois, ce ne sont pas des supports ennemis, bien au contraire ! En fait, ils sont complémentaires. L’effet W vous aide à y voir plus clair.
Quels sont les avantages d’avoir un site web ?
1 – Toucher une grande audience
Avoir un site web, c’est la garantie de toucher un large public. En effet, selon le blog du modérateur, en 2022, il y a 60,92 millions d’internautes en France. Ils passent en moyenne 5 h 34 sur Internet tous les jours. Votre site web sera consultable par 100 % de ces internautes contrairement aux réseaux sociaux. Car effectivement, pour accéder aux contenus d’un réseau social, il faut généralement se créer un compte. Le contenu d’un site web est donc plus facilement accessible qu’une publication sur un réseau social. Prenons le cas de Facebook. Une étude de Kantar a révélé que son taux de pénétration est de 55 % alors que celui d’un site web est de 100 %.
2 – Être mieux référencé
Avoir un site web permet d’être mieux référencé… Et surtout d’être visible plus facilement par les moteurs de recherche. En effet, un internaute effectue ses recherches sur Internet, en tapant des mots-clés. Si votre site web est optimisé pour le référencement naturel, notamment grâce à la rédaction d’articles de blog, vous apparaîtrez directement. Cependant, l’internaute trouvera beaucoup plus difficilement vos réseaux sociaux en tapant un mot-clé, pour ce faire il devra connaître le nom de votre entreprise.
3 – Avoir une meilleure image
Il est important de rassurer les internautes quant à votre fiabilité. Un site web permet d’être plus crédible et légitime. Par ailleurs -malheureusement ou heureusement- sur Internet, dites vous que l’habit fait le moine ! Ainsi, si vous avez un site rassurant, qui vous mets en avant et qui respecte les normes du web comme le responsive design ou les mentions légales, vous séduirez d’autant plus votre cible. En outre, sur votre site, c’est vous qui décidez du contenu textuel et visuel. Vous avez le contrôle de votre image tandis que sur les réseaux, il est plus difficile de gérer sa réputation.
4 – Être visible dans la durée
Hubert Vast rappelle qu’un « réseau social, c’est un système d’information antéchronologique. Autrement dit, la dernière information chasse l’autre et au final se perd au fil du temps ». Or, l’avantage d’avoir un site web, c’est de pouvoir y insérer des pages statiques. Grâce à elles, vos informations clés restent visibles. Par exemple la présentation de l’une de vos prestations ne peut se faire uniquement sur un réseau social : « rendez-vous dans 6 mois, l’information sera noyée parmi vos autres posts et introuvable par les membres de votre communauté. Une page aussi importante que celle-ci se doit d’être présente sur une page statique qui sera, de fait, facilement consultable… Et cela vaut pour tout un tas d’autres informations, précise-t-il, comme votre démarche RSE, vos réalisations, vos témoignages clients, etc. » .
Site web et réseaux sociaux : 2 outils pour 2 objectifs
Imaginons qu’Internet soit une mégalopole et que chaque sites internet soient des boutiques physiques de cette ville. Vous venez d’en créer une : félicitations ! Mais problème, elle se trouve dans un quartier très peu passant, au fond d’une impasse où personne ne va. Heureusement, il existe des panneaux dans cette fameuse cité qui permettent d’indiquer où se trouvent votre boutique. Ces panneaux : ce sont vos réseaux sociaux ! « Vous cherchez telle prestation ? Ce sont les réseaux sociaux qui vont indiquer à l’internaute qu’il suffit de prendre la prochaine à droite pour trouver votre site web » illustre Hubert Vast. En clair, il est capital de bien distinguer la finalité de chaque outil de communication.
L’objectif d’un site web
Un site web est formel et professionnel. Le but quand on le crée, c’est d’exister sur Internet. Les principales finalités sont d’informer sur vos services ou votre expertise, mais aussi de convaincre et de rassurer les internautes. Par ailleurs, il y a aussi des enjeux business si, par exemple, vous vendez des produits en ligne.
L’objectif des réseaux sociaux
Un réseau social, c’est avant tout un lieu de rencontres. Il y a de nombreuses informations, voire de distractions. Tout est centré autour de l’échange. Le but est de créer du lien avec les clients, prospects… pour les fédérer et les fidéliser. C’est un esprit de communauté et de partage.
Avoir un site web et des réseaux sociaux : le combo gagnant !
Finalement, le site web et les réseaux sociaux sont des outils très différents, mais qui restent tous les deux essentiels car complémentaires pour développer sa présence en ligne. Alors, utilisez-les en synergie ! De fait, il faut créer des liens entre vos réseaux sociaux et votre site. C’est ainsi notamment que vous augmenterez le nombre de vos visiteurs sur ce dernier. Que ce soit un post LinkedIn à propos de la publication d’un nouvel article sur votre blog ou bien un lien de votre compte Instagram sur votre site web… Tout est possible ! A condition cependant de respecter une certaine stratégie.
En effet avoir un site web, créer un blog et investir des réseaux sociaux relèvent d’une stratégie webmarketing qui doit être définie en amont. Pas question d’y aller la fleur au fusil. Dans quel ordre faut-il appréhender ces outils ? C’est une autre question à laquelle nous répondons prochainement.